电话销售是如今的工作类型之一，电话销售是一个什么过程？有人说是一个压服的过程；有人说是一个介绍的过程；有人说是一个服务的过程；也有人说是一个让对方承受的过程。而 这些都没有错，有的着重成果，有的着重心境，有的着重主动性，本来，电话销售是一个交流的过程。