虽然邮件作为电商网站最直接和最主要的流量来源之一，但群发邮件、缺乏个性化、邮件产品线单一、高发送频率等弊病，无法充分高效利用邮件与多渠道的融合提高营销效果，也影响了国内电子商务行业的整体邮件绩效转化水平。