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京东移动用户过亿:2014主打O2O 持续加码移动端

核心提示: 近日,久未露面的京东董事局主席刘强东重回公众视线,高调宣布公司今年业绩的同时,重点展望了2014年的战略规划。


2013年,京东交出了一份漂亮的成绩单:交易额1000亿元、移动用户过亿、互联网金融……这些足以为京东未来的上市或再融资做很好的背书。

在京东2014年的战略上,刘强东就明确地表示要在移动和大数据上实现突破。不难理解,随着4G的到来,移动端势必成为流量的爆发式入口。而大数据将有助于京东打通所有底层的数据,实现数据流、信息流和商品流的统一。

京东之外,阿里巴巴、腾讯、百度三大巨头也都在移动端跑马圈地。阿里巴巴董事局主席马云甚至不惜将阿里三分之二的利润拿来做无线。即便是对微信商业化谨小慎微的马化腾,也希望微信能够很好的肩负移动电商的重任。百度则是通过一系列资本投资,完善了在移动端入口式的布局。

但流量并不等于交易量。刘强东就曾说过,能够产生交易的流量才是有价值的。流量只是第一步,如何是产生交易额的流量才是最有效的。

京东发力移动端较早,2011年时就已经基本覆盖所有移动终端设备。通过系列资本投资,京东收购了网银在线,投建南北两大云计算中心以及海淀云计算研发基地,完成了在支付路径和大数据存储与运算的闭环。

除了将PC端的购物体验搬到移动端上,京东还在移动端上提供了条码购、语音购、手机地图轨迹等移动特色功能,并支持手机充值、订购机票、购买电影票等生活服务功能,甚至整合了电子书、数字音乐、应用商店等数字业务。

这么做的目的很简单,通过提升用户体验、从而增加用户的粘性和活跃度。更为重要的是,京东希望提供的并不只是移动购物,而是通过购物建立起来的一系列用户行为,从而成为移动端的重要入口。

今年双十一,在各家电商在PC端激战正酣时,京东选择在移动端发力,推出“摇啊摇”功能,用户利用京东手机客户端“摇啊摇”功能,即可获得现金大奖、免单商品机会等,旨在给用户带来更实惠的折扣和随时随地的购物乐趣。

此外,京东还玩起了跨界合作,和湖南卫视《我是歌手》节目合作,推出我是歌手定制版“摇啊摇”,名为“喜摇摇”。用户可以在看我是歌手的同时上京东APP参加喜摇摇活动,摇得各种奖品。为此,京东还做了全方位的营销推广。

京东在移动端可谓下足了血本。事实上,在PC端,流量已经基本饱和,增长放缓,并且流量的获取成本高。但是在移动端,用户的移动购物行为还在被市场教育,并快速增长。京东希望在移动端卡好位。

成绩是完美的证明。目前,京东移动APP的用户已经过亿。这无疑给了京东一个未来的想象力。另外,京东2014年主打的O2O,即线上到线下,那么线上重要的一部分职能就在移动端。

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