3月1日，国新办就工业和信息化发展情况举行新闻发布会。针对互联网上的流氓弹窗广告难以关闭问题，工信部部长肖亚庆在发布会上表示：“遇到网络不良和垃圾信息可以打12321举报”。

2011年，工信部联合多部门委托中国互联网协会，开通运行12321举报中心，公众即可通过12321举报中心对网络不良和垃圾信息进行举报。12321网络不良与垃圾信息举报受理中心负责协助工业和信息化部承担关于互联网、移动电话网、固定电话网等各种形式信息通信网络及电信业务中不良与垃圾信息的举报受理、调查分析以及查处工作。主要受理范围为：

1、利用互联网网站、论坛、电子邮件、即时消息、博客等传播、发送的不良与垃圾信息。2、利用短信、彩信、彩铃、WAP、IVR、手机游戏（含小灵通）等传播、发送的不良与垃圾信息。

3、利用电话、传真等传播、发送的不良与垃圾信息

4、借助其他信息通信网络或者电信业务传播、发送的不良与垃圾信息。

针对弹窗广告，我国现行《广告法》明确规定，“利用互联网发布、发送广告，不得影响用户正常使用网络。在互联网页面以弹出等形式发布的广告，应当显著标明关闭标志，确保一键关闭”。但实际情况是，弹窗广告一键关闭并不奏效，不少弹窗把关闭按钮做得很不显眼，甚至出现多个关闭按钮，用户点击后非但不能关闭广告，反而会进入广告页面。