前不久，万达集团董事长的“小目标”引起了广泛的讨论和关注，现在已经涉猎广泛的万达似乎对自己当前的状态并不满足，王健林在多个场合披露了他的“小目标”，万达将要在2020年超越迪士尼成为世界旅游业大亨。随着王健林和万达集团的财富膨胀，王健林超越迪士尼的目标到底能不能实现现在还不得而知，但从目前的旅游行业来说，要在这个领域有一番作为的话，首先是要提升用户体验，对国内旅游市场来一次思想上的大清理。

1、提升品牌是关键

要成为一个具有全球影响力的旅游企业，做的不仅仅是言于表面的事情。如何让品牌更有影响力和价值是企业管理中的重要问题，提升品牌影响力，提升品牌资产价值关键是如何认识品牌消费者的心理，据此找到成功的路径才是营销的关键。有人总结过万达的广告语，其中被诟病较多的是这一句“万达，就是城市中心”，霸气有了，但显得很Low。而最让人觉得文化味道与商业味道完美结合，让霸气与温柔同在的是这一句“万达所至，繁华所指”，单就在广告语方面，所体现的品牌力就完全不同。

2、塑造品牌个性化打从多方位考虑

如果只是单纯从面积和设备上去比较，这显然是不全面，甚至是夜郎自大的。在旅游企业的运营中，还需要通过多方位的整合营销，去提升自我品牌的个性化，让这个品牌在消费者的眼中形成一种独特的吸引力。例如，之前有个女孩在万达影院看电影时抱怨爆米花只有80%不到，晒到网上并@王思聪，“国民老公”瞬间发挥霸道总裁力，直接发布声明，承诺那名女生可终生免费享用万达影院的爆米花。以及王健林“一个小目标”流行语的传播，都实现了品牌个性的传递和渗透。

3、消费升级的同时品牌也应升级

就目前万达和迪士尼来说，如今迪士尼已经形成了一条完整的产业链，从影视制作、产品销售，再到打造主题乐园，强大IP的本身是迪士尼的核心竞争力，而这方面还是目前万达所欠缺的，而未来万达如何完成这个目标，吃瓜群众只能静静等待。