华为认为管理是制造混沌而不是创造秩序，而这题所提到的“混沌”与“秩序”指的是结构问题，这里面有两个核心概念：第一，自组织，自组织就是个混沌状态；第二，耗散结构，是它的又一个核心概念。华为一步步走到今天，可以说它的成功之道就是正确的处理了关于“混沌”和“秩序”的关系，正确的把握了其中的原理，它的成功可以说是发人深省的。

1、管理的首要前提是看到混沌。目前中国正处在一个混沌的状态，但又没有发展到混乱的地步，总体上来说国内目前呈现出的状态还是非常具有活力的，有效的品牌推广和广告营销都起到了不小的作用。

2、只有先走进混沌，才能创造更高层次的秩序。企业发展到一定的程度，知道未来一定是混沌的时候，不用将它梳理的特别清楚，不用去将每个问题都一并解决掉。有很多问题，你不解决它，最后也就自然而然解决掉了。分配和价值创造一样都是有结构的，这个结构中混沌要适度，通过混沌来创新，可以产生更高层的秩序。

3、企业的混沌状态需要技术和制度作为支撑。在不久的将来，一定是知识世界往哪儿走，投资才会往哪儿去。企业必须找到可支撑的技术和透明的游戏规则才能够让企业处于混沌状态而不是混乱状态。