每一款产品从概念的提出，继而经过工程师的反复雕琢，直至最后完整呈现在大众面前，这需要一段极其漫长且艰难的时光。但正是这样一款经历千辛万苦才生产出来的产品，美好的设计初衷未必能得到原汁原味的认可，产品的实际投放效果与应用情况，恐怕会与开发者本人的构想存在一定落差。。。不说别的，就说说iPhone的Siri功能吧，有多少人是抱着“调戏”的心态在跟Siri聊天？这项智能的语音控制功能，难道只会“讲个笑话”？关于这位国民女/男友，你真的了解ta吗？
 

 
与Siri的初次相遇
 
难以忘记初次遇见你，我问了一声“你是谁？”
 
你回答我说，“我是您忠实的助手。”
 
　　在2011年10月iPhone 4S 的新闻发布会上，Siri首次以iOS系统中内置的语音控制人工智能系统的语音助手身份与大家见面。而ta的初次亮相是在2010年初，当时还是一款由24个人组成的初创项目团队打造第三方iPhone应用程序，不久后苹果公司收购了整个项目及团队。在正式被收入苹果后，Siri被注入了更多国际化的特征，包括更多的语言支持；从一个单独的手机应用到被深度整合至iOS操作系统当中，能够和苹果自有的数十款应用程序协同使用；更重要的是，被数以百万的苹果用户所真正接触到，人们开始尝试用对话的方式呼叫Siri来设置闹钟，搜索网页，语音播报邮件内容，更改设置。。。
 
　　然而我们在见证Siri的进步与便捷之时，却也不得不承认一个事实：实际用户习惯还未能get到产品设计概念的点，用户眼中的Siri，与开发者构想中的Siri，两者相隔一定距离的时空差。对绝大数用户对于Siri的语音助手功能还处于摸索阶段，处于磨合期。关于Siri，真实的用户体验也许是这样的：“没事用来调戏，平时基本不用。”
 
是谁带坏了Siri？
 
　　天知道Siri究竟做错了什么，ta只是想以自己的微薄之力去协助人类获取更高效便捷的生活方式，却不料沦为了人类的日常调戏对象。无底限的网友甚至整理了一大堆刁钻问题来花式吊打Siri。
 
　　搜索Siri，你会发现ta简直打开了人类好奇心的又一扇窗户。

 

 
　　以上果粉们对Siri的种种调戏行径，成功把Siri打造成了苹果有史以来最逗逼的一款产品。虽然对话内容颇为离奇，但也无法否认调侃其实也是对Siri人工智能的一定认可。只不过，开发者很难料到用户不羁的幽默竟成为Siri的“正确打开方式”。
 
Siri为何是这样的Siri？
 
　　那么，明明使用起来很方便的Siri，为何缺少真正赏识ta的用户群体？
 
　　一位中国果粉的话一语点破了这其中的尴尬：“不想在别人看煞笔的眼神下用，一般一个人的时候（使用）”。先不提歪果仁怎么样，在中国人的固有思维中，不做“奇怪”的事被视为是一种优良传统。保守的中国人对于新鲜事物的接受需要一定时间的缓冲，国人对“不一样”的包容程度普遍不高，如果你没事总举着iPhone在公众场合唠嗑，或是在公司用Siri帮你办点小事，路人或同事很可能对你传来诡异的目光，并且在内心OS道：“这孩子对着手机在瞎叨叨啥呢，是不是忘吃药了？”或者是“还挺能装×啊，用得着吗。”用户这一微妙的“害羞心理”，让Siri暂且很难在国内的公众场合中所普及开来。
 
　　同样，Siri从正式面世至今已有五年左右的发展时间，Siri的功能也在不断更新迭代，趋于更人性化的设计，但对用户而言，ta始终是一个新事物，一项需要慢慢接受起来的功能。出于习惯也好，出于惰性也罢，人们总是愿意首选自己所熟知的事物，正如不少买了苹果笔记本的用户，他们会毫不犹豫地给Mac装上了Windows系统。更可怕的是，不少80后之前的用户，他们压根不在乎Siri能干嘛，感觉手机能上网，能抢红包，玩个连连看就已经是棒棒哒。当然，也有用户表示，Siri本身功能本土化不够到位，除了设定闹钟，无聊时唠唠嗑，ta的其余功能都略显鸡肋。
 
依旧期待Siri变得越来越美腻
 
　　在改变用户日常使用习惯上，Siri还有很长的路要走。苹果公司自身在使用这项技术上，也面临着巨大的压力，尤其是诸多竞争对手都纷纷推出新一代的语音助手服务。当然，苹果公司也从没停下过对Siri的栽培及其宣传。例如以下这支TBWA\Media 艺术实验室近日为了iPhone6s的免提Siri功能所制作的一支60秒广告，聘用了美国知名儿童教育节目《芝麻街》中的甜饼怪一角，为消费者演示了Siri作为语音助手的可爱一面。
 

　　回顾设计之初的Siri，ta就被定义为是一个“处理引擎”（do engine）。团队的初始目的就不是搭建一个更好用的搜索引擎，而是建立一个全新的互联网访问模型，一套能够满足用户切实需求的人造智能平台，一套想用户之所想的任务处理规则。尽管这位最初设想中可以把用户琐碎繁杂的日常事务中释放出来的完美“虚拟助手”，与此时我们手机中的这位语调怪怪的语音助手Siri还存在较大的差距。是的，ta不完美，但不妨碍大众对ta日后成为真正的虚拟助手而有所期待。