道理大家都懂，说白了，广告就是个服务行业，服务行业大家都知道：就是我花钱你办事的行业，事儿办妥了钱好收，要是办不好，那对不起就得看心情要不要赏钱了。也不是说干广告的就要低人一等，职位部分贵贱，干一行就该爱一行。

只要相信出来混的应该都有自己的准则和职业素养，以积极的心态，专业的态度去工作，最终也会赢得可以的赏识和尊敬，哪种广告公司最受广告主青睐，易播网广告交易平台资深广告人士觉得至少有三个维度的东西需要探讨。

培养工作的专业度，了解客户，了解市场，了解大众

  啥叫专业？专业就是你的活比别人的漂亮。干的漂亮可不是随便借来的一句口号，这里面每一个字都饱含时间、智慧和汗水。

要想干得专业，你就必须了解客户，知道他的产品特性、运营机制、公司文化甚至生意模式，以身试法，疼客户蛋所疼。其次你还得了解市场，知道客户群群体市场的走向和趋势，了解竞争对手有几家，他们知道消费者发的需求，喜好、兴趣点，为什么买，为什么不买，想消费者所想，如果这三点做做到了，这客户你算是拿下了。

　　打个比方，家楼下的烧烤摊请你做广告。如果你还不知道烧烤摊真正赚钱的业务是卖啤酒，不知道旁边那家烧烤已经引进了高度新品种，甚至还不知道大部分屌丝经常光顾对面那家是因为他们新找了个翘屁股漂亮小妹，那么你真会就out了。

在为客户做广告时，每一个流程都需要反复的调研、访谈和沟通。没有调查就没有发言权，这个世界上还有一句话可以和老毛的这句话媲美，叫一切的问题，都是沟通的问题。

诚然，如果我们连客户的意见和想法都没弄清楚，连客户的商业课题都弄明白，相信没有哪家公司会因为几张哗众取宠语不惊人死不休的飞机稿买单？客户是天才又不是傻子，只图自己出名不求实效的公司多，不过他们做死的项目也更多，教训可都是血淋淋的。

提高广告行业的职业化程度，专业体系和作业体系双管齐下

　　广告行业到底需不需要职业化？可能大部分人听到这句话的反应是这样：哈哈哈，开什么玩笑，广告是啥，咱是混艺术圈的，我们需要的是头脑风暴、是特立独行、是昼夜颠倒、是big idea，你跟我谈职业化，搞艺术的怎么职业化？

　　如果你也是这个看法，那么我只能“呵呵”了。仔细想想，为啥东莞酒店里的就是比站街的收费高？人家有莞式IOS9000标准。你以为你干的这点事儿，本质上比她们高贵很多吗？

　　广告公司，或者说广告人如何职业化？我认为有几个点很重要，首先是你必须有自己的专业体系并，不是说你拿着一套专业的工具在客户面前瞎晃悠几下就能装下逼，蒙混过关了，这个体系能保证你做出的东西，都是有依据的可执行的。在这个没办法量化和标准化的行业，起码你的方法对了，结果也会让人满意。

　　其次你必须有完善的作业体系。我以为，创意无法量产，却可以控制和考核结果。在广告公司里，如果你的作业流程是正确的，AE就会知道客户的要求是不是有问题，文案也知道美术的出品符不符合项目的调性，客服经理也就会知道总监过过的稿是不是真的就ok了。相反，如果这些都没有，你的出品能是哪个水准，估计没人衡量的出来。

提供放心服务，高效实际解决客户问题

　　记住，客户需要的不是惊喜，而是放心，持续稳定的服务所带来的放心。而实际为客户解决问题才是工作的重点。我始终认为广告不能直接为销售负责，特别是在复杂的地产行业，所以我们要解决的是销售过程的某个实质性的问题，抛开界限聊策略，那都是没有意义的事情。

　　因此我们需要为客户带来实质性的帮助，就必须做到以下两点，不停的帮助客户发现问题，并能出谋划策帮助他们解决问题。

　　了解客户的需求和想法，其实服务甲方就像哄女友。他们的共性都是没安全感，而我们的同行们偏偏又不争气，只要不下单几乎不知道思考问题，传统几大件一做就觉得万事大吉，完成任务要收钱了。

解决客户的问题，其实很多时候甲方可能是因为销量不理想心里忐忑，想做个事件曝下光却没有好的点子，也可能是竞争对手H5搞得不亦乐乎他们心里痒的慌，而这个时候你还在盲目的推销广告，不提出实际的解决方案，那你这个真的可以直接出局了。　

　　我想，当我们真的把自己当回事了，把我们干的这个行当回事了，把客户的钱也当回事儿了，那我们就离专业的广告公司不远了吧。

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